Uspješno trgovanje modernim tržištem nije lagan zadatak, tako da mnoge korporacije zapošljavaju osoblje psihologa koji proučavaju složene aspekte znanosti kao što je poslovna psihologija. Glavna stvar koja osigurava uspjeh u poslu je dobra motivacija. Osim toga,
- nadležne odnose s osobljem;
- stvarajući udobne uvjete u timu.
Poslovna psihologija - što je to?
Iskusni psiholozi već su shvatili što je psihologija poslovanja. Sa znanstvenog stajališta to je mlada grana psihologije koja je apsorbirala osnove sociologije, ekonomije i čiste psihologije, uzimajući u obzir uvjete za razvoj društva. S gledišta praktične primjene, poslovna psihologija je vještina:
- Izraditi neovisnu momčad iz tima.
- Pravilno distribuirati funkcije upravljanja.
- Prikupiti skupinu stručnjaka različitih razina vještina.
- Pick up tim čiji članovi mogu zamijeniti jedni druge.
- Pronađite stručnjake uske specijalizacije, uzimajući u obzir poslovne probleme.
Uloga psihologije u poslovanju
Psihologija za posao već je postala sastavni dio procesa, važno je uzeti u obzir da uspjeh nije samo motivacija. Poslovanje postoji zbog kompetentne komunikacije, a jamstvo uspjeha je sposobnost učinkovitijeg pregovaranja ili zaključivanja posla. Psihološki dobro oblikovan pristup pomoći će:
- profitabilno s partnerima;
- nadmašuju konkurente;
- pronalaženje novih kupaca;
- obraniti svoje položaje pri potpisivanju ugovora.
Psihologija u poslovanju također uključuje znanje kinesika, znanost koja proučava izraze lica i geste . Stručnjaci tvrde da je, bez obzira na to koliko je pametno zavaravana osoba, dao nesvjesne geste. Nakon što ste proučavali koje geste znače u ponašanju, možete naučiti čuti ne zvučali tekst i izvući prave zaključke, izdvojiti najvažnije od prijedloga i prinosa u sekundarnom. Ovo znanje pomoći će vam da se zaštitite od prevaranti i odaberete pravu strategiju ponašanja u suočavanju s ljudima .
Psihologija uspjeha u poslovanju
Iskusni poslovni ljudi su sigurni da uspjeh u poslovanju ovisi o raspoloženju tima. Stoga, psihologija u poslovanju uzima u obzir ovo pravilo: svatko treba vjerovati vođi i zajednički se truditi postići dobar rezultat. Taj se učinak ne može postići ako vođa ne vjeruje u sebe, boji se inovativnosti i rizika, sumnja u donesene odluke. Vođa ne vjeruje - tim neće vjerovati, onda je slučaj osuđen na neuspjeh. Ako vođa može uvjeriti druge da su sve poteškoće privremene, da će nakon oluje sunce uvijek izaći, takav kolektiv će ustati u bilo kojoj krizi.
Psihologija uspješnog poslovanja uključuje dva kriterija:
- Vjera u vlastitu snagu.
- Nema straha od neuspjeha.
Psihologija odnosa u poslovanju
Vrlo važan element uspjeha u poslu je pravilno strukturirana hijerarhija odnosa "šef-podređenih". Ideje bi se trebale provoditi uzimajući u obzir interese cijelog tima, a zatim psihologija i posao idu ruku pod ruku. Moramo pronaći zajedničko tlo, a onda je uspjeh osiguran, zbog toga je potrebno uzeti u obzir nekoliko točaka. Ako za upravitelja kamata implicira:
- povećanje dohotka;
- umjereno uzbuđenje;
- primanje monetarne dobiti.
Za podređene, interes se koncentrira u takvim trenucima:
- veličina i rast plaća;
- profitabilno radno mjesto;
- udobnost u timu.
Psihologija u poslovanju i menadžmentu
Ne može svaki poduzetnik zaposliti iskusnog stručnjaka u području poslovne psihologije. Stoga kvalificirani psiholozi nude već razvijene programe na području "menadžmenta i poslovne psihologije", što će pomoći u rješavanju poslovnih problema. Za one koji su odlučili samostalno razvijati i provoditi svoju strategiju, važno je razmotriti i poticati:
- rast prodaje;
- inicijativa osoblja;
- mogućnost pregovaranja;
- razvoj kreativnosti;
- sposobnost zaustavljanja sukoba;
- prevencija stresa.
Psihologija poslovnih knjiga
Čak i najbolji poslovni psihologijski programi ne mogu zamijeniti savjete iskusnih poduzetnika koji su dostigli visoku razinu u svom području djelovanja. Ove su preporuke navedene u knjigama, stranim i domaćim milijunašima, od kojih je moguće prikupiti mnogo vrijednih informacija. Na internetu možete naći popis koji nudi najbolje knjige o poslovnoj psihologiji:
- Richard Branson. "K vragu s njom! Uzmi ga i učini. "
- Steven Covey. "7 vještina visoko učinkovitih ljudi".
- Napoleon Hill. "Razmislite i obogatite".
- Gleb arhanđel. „Vrijeme pogon. Kako upravljati živjeti i raditi. "
- Henrik Fekseus. "Umjetnost manipulacije."