Ponekad je sposobnost osobe da razumije ljude oko sebe pomaže mu u životu. On može predvidjeti ponašanje drugih i njegovih u različitim okolnostima i prepoznati emocije i namjere ovisno o verbalnoj i neverbalnoj komunikaciji. Svi ti darovi određuju tzv. Društvenu inteligenciju neke osobe.
Što je društvena inteligencija?
Društvena inteligencija je znanje i vještine koje određuju uspjeh interakcije, neku vrstu dara koji pomaže ljudima da se lakše približe ljudima i ne ulaze u neugodne situacije. Koncept se često poistovjećuje s emocionalnim umom, no češće ih istraživači vide paralelno. U konceptu društvene inteligencije postoje tri komponente:
- Neki sociolozi ga razlikuju u zasebnoj vrsti uma, kognitivne sposobnosti i stavljaju se u ravnopravnost sa znanjem, verbalnim i matematičkim intelektualcima itd.
- Druga strana fenomena je konkretno znanje, talenti stečeni u procesu socijalizacije.
- Treća definicija je posebna osobina koja jamči uspješan kontakt i prilagodbu u timu.
Socijalna inteligencija u psihologiji
Godine 1920. Edward Lee Thorndike uvodi psihologiju u koncept društvene inteligencije. Gledao ga je kao mudrost u međuljudskim odnosima, tzv. "Predviđanje". U naknadnim radovima autori kao što su G. Allport, F. Vernon, O. Comte, M. Bobneva i V. Kunitsyn, i drugi, pridonijeli su interpretaciji pojma SI. Našao je takve karakteristike kao:
- sposobnost da se zajedno s pojedincima i razumiju raspoloženje grupe;
- neovisnost od intelektualca. faktor;
- stvaranje vještina tijekom socijalizacije;
- prilika da se vidite kroz oči drugih;
- globalne sposobnosti, razvijene na pozadini komunikativnih značajki.
Razine društvene inteligencije
Nakon što je utvrdio ulogu društvene inteligencije u profesionalnom razvoju, znanstvenici su počeli razmišljati o onome što je potrebno za društvenu inteligenciju i ono što ljudi posjeduju. Sredinom dvadesetog stoljeća, J. Guilford je razvio prvi test, sposoban za mjerenje SI. S obzirom na takve parametre kao složenost zadatka, brzinu i originalnost rješenja, može se reći je li osoba društveno pametna. Na postojanje dobre razine društvene inteligencije govori o učinkovitosti djelovanja u različitim državama. Učinkovitost određuje nekoliko razina SI:
- prosjek - akcijski obrasci, izvedba u svakodnevnim životnim situacijama;
- nisko destruktivno ponašanje, koje može pokvariti čak i najpovoljniju slučajnost okolnosti;
- visoko - vještina komunikacije, upravljanje ljudima, sposobnost da preuzmu kontrolu nad bilo kojim problemom.
Visoka društvena inteligencija
Matematika života je takva da se ljudi redovito susreću s teškim ostvarivim zadacima. Oni koji ih mogu riješiti, izađu pobjedonosni. Socijalna i emocionalna inteligencija je visoka ako pojedinac ima želju i sposobnost razmišljanja. Socijalno pametna osoba uvijek je lider. To prisiljava protivnike da mijenjaju svoje misli, uvjerenja i ideje; brzo razgrađuje primljene informacije i rješava problem, u kratkom vremenu pronalaženje odgovarajućih rješenja.
Niska društvena inteligencija
Ako osoba ima nisku razinu društvene inteligencije, njegovo postojanje je preplavljeno poteškoćama koje se pojavljuju po sebi i osobito kroz njegovu krivnju. Ljudi koji ne mogu odabrati vektor ponašanja, djeluju na instinkte i impulse. Oni se teško susreću s drugima, jer su u stanju iskorijeniti korijen nastajanja simpatija i pokvariti odnose s važnim ljudima. I poteškoće koje proizlaze iz komunikacije, nesposobni pojedinci mogu nadvladati samo tuđoj pomoći i pomoći.
Kako razviti društvenu inteligenciju?
Mnogi ljudi brinu o razvoju društvene inteligencije, kao prilika za podizanje svog statusa u društvu. Za to je potrebno razumjeti što model ovog fenomena uključuje. Struktura društvene inteligencije je višedimenzionalna i sadrži sljedeće komponente:
- potencijal pojedinca - kontakt, kompatibilnost s drugim ljudima;
- samosvijest, nepostojanje prepreka i zanemarenih kompleksa;
- društveno modeliranje. događaji;
- razumijevanje motiva ljudi i njihovog ponašanja.
Da bi se podigao bar socijalne inteligencije, potrebno je poboljšati svoje znanje i riješiti se drugih navika koje ometaju društveni kontakt. Prva stvar je da se nadmašite egoizma i skrenite pozornost drugima, tj. Da povećate svoju receptivnost. Bilo bi korisno naučiti kako učiniti sljedeće:
- razumjeti govor tijela;
- čitati emocije;
- uhvatiti raspoloženje sugovornika;
- slušati i čuti;
- upravljati vlastitim emocijama;
- djelovati u javnosti bez oklijevanja.
Socijalna inteligencija - književnost
Da biste razumjeli bit društvene inteligencije, možete se upoznati i sa literaturom o ovoj temi. Ovaj rad na psihologiji i sociologiji djeluje, što govori o problemima pojedinca, kao io načinima njihovog rješavanja. Korisno je upoznati se sa sljedećim publikacijama:
- Guilford J., "Tri strane intelekta", 1965.
- Kunitsyna VN, "Socijalna kompetencija i socijalna inteligencija: struktura, funkcije, odnosi", 1995.
- Albrecht K., "Socijalna obavještajnost. Znanost vještina uspješne interakcije s drugima ", 2011.