Komunikacija je sastavni dio ljudskog postojanja.
Čovjek je društveno biće, dakle, u procesu života, ljudi su prisiljeni komunicirati. Interakcije se mogu pojaviti na različitim razinama, od kojih je jedna komunikacija. Ovo je složen, višestruki proces uspostave i razvijanja kontakata i veza između ljudi (ili više ili manje inteligentnih stvorenja). U pravilu, komunikacija je praćena praktičnom interakcijom ljudi. Taj proces postaje potpuniji ako su ljudi zbunjeni zajedničkim ciljevima i percepcijom njihovog postignuća. Zajednički ciljevi i pogledi utire put povjerenju i razumijevanju.
Interakcija i komunikacija
Komunikacija je poseban oblik interakcije, moguće između najmanje dva inteligentna bića (to nije nužno ljudi), zbog čega postoji razmjena informacija izraženih u jednom ili drugom obliku. Postoji mnogo različitih sustava prijenosa informacija, od kojih je jedan jezik, tj. Ljudski govor. Postoje i drugi sustavi razmjene informacija koji dopunjuju komunikaciju govora (geste, boje, mirisi, ali treba imati na umu da je u različitim kulturama njihovo značenje različito). Tako se može reći da je komunikacija posebni oblik djelovanja nekoliko bića, što dovodi do pojave psihičkih kontakata i veza koje osiguravaju međusobnu razmjenu informacija. Često se javlja komunikacija s različitim emocionalnim manifestacijama, međutim, emocije nisu obvezna komponenta komunikacije.
Komunikacija kao interpersonalna interakcija moguće je samo između osjetilnih bića. Na primjer, to bi moglo biti ljudi i / ili neki od kitova. Do danas vjeruje se da druge vrste koje ne mogu djelovati kao subjekti, ne mogu se smatrati punom osobnošću. Ovo pitanje je kontroverzno i nije dovoljno proučeno, pogotovo ako je riječ o višim primatima, kao i drugim srodnim i školskim, što je razumno na njihovoj razini.
Pretpostavlja se da pitanje mogućnosti osobnog razvoja u organizmu ovisi o postojanju drugog signalnog sustava.
Fenomen komunikacije uvijek izaziva zanimanje znanstvenika: psihologa sociologa, biologa i filozofa. U svakoj od znanosti komunikacija se drugačije tretira od različitih gledišta.
Mehanizmi interakcije u komunikaciji
Samu situaciju komunikacije moguće je zbog funkcioniranja tzv. Socio-psiholoških mehanizama. Razmotrimo neke od njih.
- Mentalna infekcija je poseban način utjecaja na prijenos emocionalnog i mentalnog raspoloženja, skuplja ljude u skupine (plesovi, skupovi, panika, sportski uzbuđenje, vjerska ekstaza). Infekcija je u nesvijesti. Za pojavu mentalne infekcije potrebno je početno prevođenje induktora (tj. Prve). Nakon ponovljenog ponavljanja, emocionalna pozadina se međusobno i pojačava.
- Prijedlog je svrhovit, neopravdani (ili neprimjereno tvrdio) učinak jedne osobe na drugu (ili drugu). Prisilne informacije percipiraju se kao neprocjenjive, nekritične. Prijedlog je usredotočen na stvaranje posebne mentalne države, služi za poticanje određenih akcija. To se provodi više verbalno (govorom), a također i gestikulacijom. Većina nesigurnih ljudi najviše je
karakteristična dominacija u psihi situacijskog raspoloženja. Uspješno potaknuti povjerenje u izvor informacija (tj. Vjerodostojnost) i nedostatak otpora utjecaju. - Uvjeravanje je proces i istodobno rezultat utjecaja na program. Sustav dokaza, racionalni argumenti, orijentirani na osobnost, kritički podešeni.
- Imitacija je fenomen koji pruža osobnu reprodukciju obrazaca ponašanja onoga s kojim komunicira. Zajedničke norme i vrijednosti u zajednicama nastaju zbog fenomena imitacije. Socio-mentalna imitacija obavlja komunikativne, kompenzacijske, interaktivne i zaštitne funkcije. Imitacija se temelji na biološkom mehanizmu ponavljanja.