Nemoguće je izbjeći situacije u sukobima. Postoji mnogo ljudi, mnogo mišljenja. Razmjenjujući naše misli, znanje, iskustvo, prisiljeni smo ne samo razmišljati na temelju naših ideja, već i slušati, često suprotno našem gledištu sugovornika. A kad se interesi ne poklapaju, dolazi do sukoba.
Sukobi nisu uvijek poražavajući. Vrlo često je u konfliktnoj situaciji rođena istina. Točnije i razumno rješenje problema može se pronaći i nakon rješavanja situacije sukoba. Konstruktivna ili destruktivna priroda sukoba određuje se načinom na koji odlučite riješiti taj sukob.
Tiho sa sobom ...
Ako ostanete sami, unutarnja proturječnost može nastati u svakoj prigodi. Često, kada se naša očekivanja ne podudaraju s onim što imamo u stvarnosti, u našoj podsvijesti, odnosno sukoba koji se javlja unutar nas, unutar naše duše, naše podsvijesti, nastaje međusobni sukob. Metode rješavanja intrapersonalnih sukoba temelje se prije svega na analizi situacije i utvrđivanju uzroka poremećaja. Najsigurniji način da se problem riješi je napisati izjavu o tome što ste zabrinuti. Nakon što ste naveli sve točke, a nakon što ste pogledali što se dogodilo, već ćete osobno poznavati vaš "neprijatelj".
Pogledajmo sada najučinkovitije načine rješavanja unutarnjih sukoba.
- Prijem "Što je sljedeće?" Pogledajte što ste napisali. Čitajući svaki odlomak, mentalno ili naglas, zapitajte se: "I što je sljedeće?". Postavite ovo pitanje za nova pitanja i proturječnosti koje se pojavljuju u vašoj glavi, odgovori neće dugo čekati. Nastavite ovaj lanac sve dok vaš odgovor nije: "Ništa!". Jednom "ništa", pa vrijedi biti zabrinut zbog sitnica? Sve, pitanje je riješeno. Često pretjerujemo s našim problemima, mi, kako kažu, radimo iz molibiliteta slona.
- Promjena stavova. U slučaju da ne možete promijeniti situaciju, nemojte se žuriti da se zaprijete, pokušajte promijeniti svoj stav prema problemu. Procijenite situaciju s gledišta pozitivnih trenutaka, i naći će ih, vjerujte mi. Nakon što promijenite stav prema problemu, osjetit ćete olakšanje, a uskoro će se problem potpuno iscrpiti.
Pojava međusobnog sukoba lišava nas zdravu psihološku državu. Anksioznost i tjeskoba neće nestati dok se uzrok ne ukloni. Stoga se pokušaji prebacivanja na slučaj, pokušaji ne misliti na pacijenta, premještati ili zamijeniti neriješeno pitanje s nečim drugim su nedjelotvorni. Već neko vrijeme zaboravit ćeš što vas muči. Ali to neće trajati dugo, jer će uzrok sukoba ostati neriješen. Ne bježite od sebe, nemojte se bojati, najbolja obrana je napad na vlastiti strah.
Ti i ostali
Na poslu, kod kuće, na zabavi - gdje god moramo komunicirati s ljudima postoje sporovi i sukobi. Ovo je normalno i prirodno je. Postoji mnogo načina rješavanja međuljudskih sukoba, tj. Sukoba među pojedincima. Svatko odabire za sebe mogućnost ponašanja koja najbliže odgovara njegovim načelima, prirodi i važnosti rješavanja ovog problema.
- Najkonstruktivniji način rješavanja sukoba kompromis je. U ovom slučaju, suprotstavljene strane rješavaju problem na više ili manje prihvatljivim uvjetima za sve. Ovdje, u nekoj mjeri, i pobijediti.
- Utažavanje ili izbjegavanje sukoba nije najbolji način za rješavanje problema. Ovo ponašanje može biti vremenska bomba. Dok izbjegavate otvoreni sukob, u tebi se akumuliraju napetost i očaj. Šanse su velike da će se u budućnosti razviti u međuljudski sukob. Trebate li ovo? Riješite problem kako se dogodio.
- Pregovori kao način rješavanja sukoba imaju određena pravila. Prije svega,
potrebno je jasno opravdati svoje stajalište i njezine uzroke. Drugo, neophodno je poštovati mišljenje sugovornika, moći slušati i pokušati razmotriti predložena rješenja sukoba. Jedna glava, kako kažu, je dobra, ali dva su bolja.
Načini rješavanja obiteljskih sukoba trebaju se temeljiti na zajedničkom cilju - stvaranju i očuvanju sretnoga braka. Nema vođe u braku, nema pobjednika ni gubitnika. Ti si tim, a ako je netko izgubio, izgubili ste oboje. A ne možete organizirati borbe, kako biste saznali koji od vas dvoje u obitelji je "hladniji". Imate jedan cilj, u kojem oboje postižete zajedničke ciljeve, te su vrata životne okolnosti u kojima sada i tada trebate preživjeti, djelujući zajedno i zajedno. Stoga, rješavanje sukoba, sjetite se glavne stvari - jedan o drugome.