Komunikacijske i organizacijske vještine vrlo su važne za vođe i vođe pa često razmišljaju o tome kako ih razviti. Zbog toga je nužno proučavati psihologiju odnosa i razvijati određene osobine koje su čudesne za vođe.
Što uključuju organizacijske vještine?
Vođa s visokim organizacijskim vještinama posjeduje niz osobina koje promiču djelotvornu aktivnost u ulozi vođe. Takva osoba može riješiti konflikte, uspostaviti pravila, regulirati psihološku klimu u timu, postavljati zadatke i postići njihovo ispunjenje.
Organizacijske sposobnosti uključuju:
- uvid, što podrazumijeva sposobnost "čitanja" emocionalnog stanja ljudi i određivanja njihove psihološke kompatibilnosti, takta, osjećaja proporcija, psihološkog znanja o odnosu;
- izrazio emocionalno-voljne kvalitete, kao što su aktivnost, zahtjevanost, kritičnost, adekvatnost, diskrecija, odlučnost;
- sklonost vodstvu, što uključuje motivaciju, osobne karakteristike, specijalno obrazovanje.
Osim toga, vođa s visokom organizacijskom i komunikativnom sposobnošću ima široku perspektivu, erudiciju, bez standarda i klisnolike mišljenje , inicijativu, ustrajnost u postizanju svojih ciljeva, otpornost na stres, spremnost na učenje i promjenu, sposobnost izračuna rezultata rada.
Razvoj organizacijskih i komunikativnih sposobnosti
Da bi se razvile organizacijske vještine potrebno je razviti osobine vođe. Napravite popis kvaliteta koje nemate i postavite vremensko ograničenje nakon koje morate postati uporniji, usmjereniji na ciljeve itd. Pokušajte, na primjer, i sljedeće vježbe:
- "Pantomime" - pred zrcalom, praksa koja prikazuje različite emocije (ljutnju, uzbuđenje, radost itd.), Što će olakšati odgovarajući prijenos važnih informacija vašim podređenima.
- "Pjevanje" je još jedna vježba za
adekvatan prijenos emocija, morate postaviti pitanja i odgovoriti uz pomoć pjevanja. - "Uvjerenost" - napišite na svoju listu želju i pokušajte uvjeriti svog protivnika da mora izvršiti ono što je napisao.
- "Izlazi iz kruga" - zadatak vođe u ovoj vježbi je uvjeriti nekoga da izađe iz iscrtane kružnice.
Dobro razvijene organizacijske vještine znače i sposobnost izbjegavanja tuđeg utjecaja. Da biste to učinili, morate sami raditi: analizirati svoje ponašanje, odgovor na različite događaje itd. Ako poznajete osjetljiva područja, moći ćete bolje razumjeti druge ljude.